就活生さんからのご質問シリーズ③

就活生のみなさん こんにちは、神戸三宮証明写真ココロスタジオの西川ともこです。
今朝の神戸は雨模様ですね。梅雨も入りの時よりも随分梅雨らしくなってきました。湿度が高いので健康管理が大切ですね^^洋服も湿気を吸って菌が生まれてニオイが発生しやすくなります。着用したリクルートスーツは干して風を通し、シャツはキレイに洗ってから丁寧にアイロンをかけて、隙間に余裕を作ってクローゼットにかけましょう。ちなみに、積み上げたままの洗濯物はそこから菌が繁殖してしまいます。一人暮らしの就活生さんにはつらいかもしれませんが、この時期は洗濯物を溜め洗いするのはやめておきましょう。開運体質は風を通すことから始まるといわれています。部屋の換気を心がけ、清潔感の印象を相手にもってもらえるように心がけましょう^^

さて、今回のブログも前回に引き続き「就活生さんからのご質問シリーズ③」をお届けいたします。あなたの悩みと同じ悩みで困っている人はいます!逆もしかり。スタッフが聞いた質問をおまとめしていますのでご参考になさってください。お役に立てれば幸いです^^

 

【電話対応が苦手です…緊張するからかけたくない><】
電話は相手の顔が見えないだけに余計に緊張しますね!誰が出るかもわからないし、上手く用件を伝えられるか不安な気持ちになるのもよくわかります。私達ココロスタジオスタッフもいくつになっても、電話をかけるも、うけるもドキドキするものです。そう、受ける側も「誰からの電話かな」とか「きちんと用件を受けれるか」など、実は双方ともに緊張しているものなんですね^^だから緊張するということは決して悪いことではなく、気をつけたいのは相手を不快にすることがないように気を配れるかどうかです。たとえば、お昼休みの時間帯や終業時間の間際に電話をかけたりしないようにすることや、聞き取れるように丁寧に話すようにするなど(緊張すると早口になりやすく聞き取りにくい)相手の立場に立った行動をしているかだと思います。電話をかける前にシナリオをつくり予行演習を行ってからトライするくらい準備を整えておかれることをおススメいたします。正しい敬語や言葉遣いができればベストですが、電話も慣れが必要です。そう、誰もが失敗を経験しています。気負わずにどんどんトライしましょう。

大切なのはハキハキ明るくがモットーの「笑顔」ならぬ「笑声」です!鏡を目の前におきながら笑顔で話すトレーニングをして、苦手を克服していきましょう☆

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